Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A Quorvia, pessoa jurídica de direito privado com sede na Av. Paulista, 1842, Bela Vista, São Paulo – SP, CEP 01310-200, atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e de suas atividades de consultoria.

Para fins desta política, "dados pessoais" significa qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, conforme definido pelo art. 5º, I, da LGPD.

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

Ao preencher o formulário de contato ou solicitar informações sobre nossos serviços, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone (quando informado)
• Nome da empresa e cargo (quando informados)
• Mensagem ou descrição da necessidade

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar este site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP (de forma anonimizada quando possível)
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e duração da visita
• Origem do acesso (URL de referência)
• Data e hora do acesso

2.3 Dados de cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência de navegação. Veja nossa Política de Cookies para detalhes.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Apresentar informações sobre nossos serviços de consultoria
• Manter a comunicação durante e após um engajamento de consultoria
• Enviar comunicações informativas sobre nossos serviços, quando houver consentimento expresso
• Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela Quorvia fundamenta-se nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (art. 7º e 11):

• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e para o uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento for necessário para a realização de um engajamento de consultoria contratado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de análise de desempenho do site e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do titular.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Compartilhamento de Dados

A Quorvia não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações limitadas:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, envio de e-mails e análise de dados, sempre sob acordo de confidencialidade e nos limites estritamente necessários.
• Obrigações legais: quando exigido por autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente.
• Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Quorvia, seus clientes ou terceiros.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e utilizar os dados apenas para os fins autorizados.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando os seguintes critérios:

• Dados de contato de pessoas que não se tornaram clientes: até 24 meses após o último contato.
• Dados de clientes: pelo período contratual e por até 5 anos após o encerramento do engajamento, para fins de obrigações legais e defesa em eventuais disputas.
• Dados de navegação e cookies analíticos: até 13 meses.
• Dados mantidos por exigência legal: pelos prazos previstos na legislação aplicável.

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, entender padrões de uso e aprimorar nossos conteúdos. O uso de cookies não essenciais depende do seu consentimento, que pode ser gerenciado a qualquer momento.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo hipóteses legais de guarda obrigatória.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 3274-8051. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (protocolo TLS/HTTPS)
• Controles de acesso baseados em função para sistemas internos
• Políticas internas de confidencialidade e treinamento de equipe
• Revisão periódica de práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e seus representantes legais com idade igual ou superior a 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Para alterações relevantes, poderemos notificá-lo por e-mail ou por aviso em destaque no site. Recomendamos a leitura periódica desta política.

12. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, exercício de direitos ou dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe responsável:

Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.